Privacy- en cookiebeleid

Wie is verantwoordelijk?

De website noflame.be en de daaraan gekoppelde diensten worden u ter beschikking gesteld door BEHO CommV, met zetel in Zele en ondernemingsnummer 0841.894.771 (ingeschreven bij de Rechtbank van Koophandel van Gent, afdeling Dendermonde). No Flame is de handelsnaam waaronder we werken.

We verwachten ook van onze samenwerkingspartners dat ze persoonsgegevens zorgvuldig beschermen.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

In het kader van onze dienstverlening leggen we gegevens vast zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. We gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken, de overeenkomst uit te voeren en u op de hoogte te houden van onze diensten.

Wilt u geen informatie over nieuwe diensten ontvangen? Laat het ons weten per e-mail aan info@noflame.be met als onderwerp “Adresregistratie”, of schriftelijk aan No Flame, t.a.v. Adresregistratie, A. Van Der Moerenstraat 39, 9240 Zele. We blokkeren uw gegevens dan voor dit doel.

Het contactformulier

Via het formulier op de contactpagina vragen we uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, de projectlocatie, het type gebouw, de gevraagde dienst en uw bericht. We gebruiken die gegevens alleen om uw aanvraag te behandelen.

Aanvragen worden doorgestuurd naar het systeem waarin No Flame zijn aanvragen beheert en per e-mail opvolgt.

Om misbruik te beperken houdt de server per IP-adres gedurende één minuut een teller bij in het werkgeheugen. Die teller bevat geen formulierinhoud en verdwijnt daarna.

Cookies en externe diensten

Deze website plaatst geen analytische, marketing- of trackingcookies en bevat geen ingesloten inhoud van sociale netwerken. Lettertypen en afbeeldingen worden door de website zelf geleverd. De hostingprovider verwerkt technische gegevens (zoals IP-adres en tijdstip) om de website veilig te leveren.

Een cookie is een klein bestand dat uw browser bewaart. Omdat we er geen gebruiken, tonen we ook geen cookiemelding. U kunt cookies altijd via de instellingen van uw browser beheren of verwijderen.

Bewaring en verwijdering

We bewaren uw gegevens beveiligd en niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wilt u dat we uw gegevens verwijderen? Stuur een e-mail naar info@noflame.be of laat het ons schriftelijk weten op A. Van Der Moerenstraat 39, 9240 Zele. We handelen uw verzoek binnen 7 werkdagen af.

Uw rechten

• U heeft het recht om te weten waarom uw gegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard.
• Recht op inzage in de gegevens die we van u verwerken.
• Recht op rectificatie en aanvulling: uw gegevens laten aanvullen, corrigeren, verwijderen of blokkeren.
• Intrekking van toestemming: gaf u toestemming, dan kunt u die intrekken en uw gegevens laten verwijderen.
• Recht op dataportabiliteit: uw gegevens opvragen en laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht op bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens, tenzij er gegronde redenen voor de verwerking zijn.

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan horen we dat graag. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Andere websites

Op deze website staan links naar andere websites, zoals LinkedIn en de website van Civiele Veiligheid. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites; raadpleeg daarvoor de betreffende website.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Contact

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026.